Häufige Fragen

…und Antworten

Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Ferienlagern und unsere Antworten darauf. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich per E-Mail (info@fahrten-ferne-abenteuer.de) oder 0911 / 94 15 802 an uns wenden.

Allgemeine Hinweise
AD(H)S-Syndrom
Betreuer*innen
Betreute Gemeinschaftsfahrt
Blog
Fundsachen
Förderung und Zuschüsse
Handys
Leistungen
Missbrauch auf Ferienlagern
Notfälle
Packen
Regeln
Reisedokumente
Teilnehmerbeiträge
Verpflegung
Versicherungen
Wetter
Zelte

Allgemeine Hinweise
Zwingen Sie kein Kind, keinen Jugendlichen zur Teilnahme an einem Ferienlager und sprechen Sie mit Ihrem Kind darüber, an welchem Ferienlager es teilnehmen möchte. Wenn das Kind, der*die Jugendliche keine Lust auf das Ferienlager oder Thema hat, dann ist Frust und Unmut für alle Seiten vorprogrammiert. Berücksichtigen Sie daher in jedem Fall die Wünsche Ihrer Kinder.
Verzichten Sie aus pädagogischen Gründen auf einen Besuch und auf Anrufe. Es gilt die Regel: Wenn Sie während des Ferienlagers nichts von uns hören, geht es Ihrem Kind gut!
Teilen Sie uns rechtzeitig mit, wenn Ihr Kind besondere Bedürfnisse oder Krankheiten hat, damit wir in Notfällen vorbereitet sind.

AD(H)S-Syndrom
Kinder und Jugendliche, die unter ADS und/oder Hyperaktivität leiden, können im Normalfall bei unseren Ferienlagern mitfahren. Bitte geben Sie dies in der Buchung an und teilen Sie uns auch mit ob Medikamente eingenommen werden. So wissen unsere Betreuer*innen vorab Bescheid und können sich bei Rückfragen ggf. an Sie wenden und dies noch vor dem Ferienlager klären. Sollten die Symptome Ihres Kindes stark ausgeprägt sind, rufen Sie uns im Vorfeld einfach an und wir klären ab, ob eine Teilnahme möglich ist.

Betreuer*innen
Ausführliche Informationen zu unseren Teamer*innen finden Sie hier.

Betreute Gemeinschaftsfahrt
Ausführliche Informationen zur betreuten Gemeinschaftsfahrt finden Sie hier.

Blog
Wenn Sie regelmäßig erfahren wollen, was auf dem Ferienlager Ihres Kindes passiert, haben wir einen besonderen Service für Sie: Für die jüngste Altersstufe (Camp) wird ein eigener Blog erstellt. Dort berichtet der*die Mentor*in des jeweiligen Ferienlagers alle paar Tage, wie das Ferienlager läuft und was die Kids machen.
Der Blog ist privat, sodass nur eingeladene Nutzer*innen die geteilten Inhalte sehen können. Wir benötigen Ihre ausdrückliche Zustimmung, um Ihnen eine Einladung schicken zu dürfen. Diese können Sie uns ganz bequem während der Buchung im Anmeldeformular erteilen. Wenn Sie eine Blogeinladung wünschen, bekommen Sie wenige Tage vor dem Beginn des Ferienlagers per E-Mail eine Einladung (Absenderadresse: WordPress) für den jeweiligen Blog. Klicken Sie in dieser E-Mail auf „Einladung akzeptieren“, um auf die richtige Webseite weitergeleitet zu werden.
Sobald Sie sich dort mit einem Benutzernamen und Passwort registriert haben, erhalten Sie Zugriff zum Blog und können alle Inhalte problemlos sehen.
Den Link zum Blog können Sie außerdem dem Infobrief des Ferienlagers entnehmen. Bitte beachten Sie, dass der Blog erst wenige Tage vor dem Ferienlager aktiviert wird.
Hinweis: Da der Blog von unseren Ehrenamtlichen geführt werden und ihre Ehrenamtstätigkeit neben ihrem normalen Beruf oder ihrer Ausbildung nachgehen, haben Sie bitte Verständnis dafür, dass i.d.R. keine täglichen Blogeintragungen erfolgen. Für jedes Ferienlager sind Beiträge alle 2-3 Tage vorgesehen.

Fundsachen
Damit auf dem Ferienlager nichts vergessen wird, packen Sie den Rucksack am besten gemeinsam mit Ihrem Kind und kennzeichnen die Gegenstände außerdem mit dem Namen Ihres Kindes. Sollte trotzdem etwas verloren gehen oder vergessen werden, rufen Sie so bald wie möglich nach dem Ferienalger bei uns an. Falls wir den vermissten Gegenstand finden, schicken wir ihn gerne gegen eine geringe Gebühr für das Porto zurück.

Achtung: Sperrige und große Gepäckstücke wie Rucksäcke, Koffer oder ähnliches bedeuten für uns einen sehr großen Kosten- und Packaufwand. Bitte haben Sie daher Verständnis, dass Sie diese Gegenstände bei uns abholen müssen.

Förderung und Zuschüsse
Eine Förderung durch Sozial- oder Jugendämter ist für finanziell schwache Familien eine große Erleichterung und ermöglicht deren Kindern ein tolles Freizeiterlebnis.

So geht’s:

• Bitte kontaktieren Sie das für Sie zuständige Sozial- oder Jugendamt und klären Sie vor Ort, ob Sie förderfähig sind. Falls das Amt eine Bestätigung über die Möglichkeit der Teilnahme an einem Ferienlager von FFA benötigt, können Sie sich gerne an uns wenden. Eine endgültige Entscheidung über die Förderung wird bei den meisten Ämtern allerdings erst nach Einreichen der Rechnung getroffen.
• Wenn Sie die Buchung für das gewünschte Ferienlager vornehmen, vermerken Sie bitte auf der Anmeldung, dass Sie eine Bezuschussung beantragen, sodass wir wissen, dass die Überweisung des Teilnehmerbeitrages erst nach Prüfung durch das zuständige Amt erfolgen wird. So vermeiden Sie, dass Sie Zahlungserinnerungen oder Mahnungen von uns erhalten. Sobald Sie von uns eine Rechnung erhalten haben, reichen Sie diese beim Amt ein.
• Nach Abschluss des Verfahrens, erhalten sowohl wir als auch Sie einen Bescheid vom Amt, in dem Förderhöhe und -zweck angegeben sind. Bitte überweisen Sie, sobald das Amt die Fördersumme festgelegt hat, baldmöglichst Ihren Eigenanteil an das auf der Rechnung angegebene Konto.

Bitte beachten Sie, dass es Abweichungen von diesem Ablauf geben kann, je nachdem wie die Vorgaben in dem für Sie zuständigen Amt sind. Die genauen Abläufe kann Ihnen das für Sie zuständige Amt geben.

Zudem kooperieren wir jedes Jahr eng mit dem Jugendamt der Stadt Nürnberg. So ist es uns möglich einige Ferienlager und Ferienbetreuungen für Kinder mit Nürnberg-Pass günstiger anzubieten. Hier zahlen Teilnehmende nur ca. 50% des Teilnehmerbeitrages. Ob es für einen Termin einen Rabatt gibt, können Sie der jeweiligen Beschreibung entnehmen.

Handys
Die regelmäßige Nutzung von Smartphones ist mittlerweile für viele Kinder und Jugendliche ein wichtiger Bestandteil des Alltags. Auch im Ferienlager oder in der Ferienbetreuung wollen einige Teilnehmenden mit ihren Freund*innen daheim in Kontakt bleiben und ihre Familie auf dem Laufenden halten.

Unsere Erfahrungen der vergangenen Jahre haben gezeigt, dass neben den positiven Aspekten der Handynutzung auch einige Schwierigkeiten entstehen können, z.B. kann die Handynutzung das Programm oder die Gruppendynamik stören. Daher vereinbaren unsere Betreuer*innen zu Beginn des Ferienlagers gemeinsam mit den Teilnehmenden klare Regeln über den Umgang mit dem elektronischen Gerät.

Wichtig zu bedenken ist ebenfalls, dass bei vielen unserer Ferienlager in Zelten – ohne Steckdosen – übernachtet wird, sodass es oft keine Möglichkeit gibt, dass alle Teilnehmenden regelmäßig ihr Smartphone laden können.

Unsere Teamer*innen haben ihre Handys stets dabei, um im Notfall schnell agieren zu können. Darüber hinaus dürfen natürlich alle Kinder mit ihren Eltern telefonieren. Wer Heimweh oder ein Problem hat, kann sich jederzeit an die Teamer*innen wenden. Diese können am schnellsten helfen und die Situation klären. Manchmal ist es dann gar nicht mehr notwendig, die Eltern anzurufen.

FFA übernimmt keine Haftung für Schäden an elektronischen Geräten oder gar den Verlust.

Leistungen
Die genauen Leistungen jeder Freizeit finden Sie bei den Freizeitenbeschreibungen. Unsere Leistungen während des Ferienlagers umfassen aber in jedem Fall Unterkunft, Vollverpflegung inklusive Getränke und sämtliche Programm- und Ausflugskosten. Es gibt bei uns keine nachträglichen Ausgaben vor Ort. Die Teilnehmenden müssen nur für persönliche Ausgaben wie zum Beispiel Andenken, Schleckereien und Postkarten selbst aufkommen.

Wir achten darauf, unser Angebot ständig zu verbessern. Jede*r Teilnehmende wird am Ende des Ferienlagers um ein anonymes Feedback gebeten, genauso wie die Eltern und Betreuer*innen. Dieses 360°-Feedback wird anschließend sorgfältig ausgewertet und mögliche Verbesserungen werden eingeleitet.

Missbrauch auf Ferienlagern
Nicht erst seit dem Bekanntwerden von sexuellen Übergriffen in Kinderheimen und anderen Kinder- und Jugendeinrichtungen ist Fahrten-Ferne-Abenteuer Ferienwerk als Veranstalter erlebnispädagogisch orientierter Kinder- und Jugendferienlager sensibilisiert gegenüber dem Thema körperliche und sexualisierte Gewalt gegen Minderjährige.

Das Thema sexuelle Gewalt ist ein Teil unserer Ausbildungskonzeption für Freizeitleitungen und Junior-Teamer*innen. Zudem müssen alle Teamer*innen ein erweitertes Führungszeugnis vorlegen.

Wir haben in einem Artikel die wichtigsten Infos zu diesem Thema für Sie zusammengefasst und beschreiben, was wir tun, um sexualisierte Gewalt zu vermeiden. Sollten Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!

Notfälle
Sollte Ihrem Kind auf dem Ferienlager etwas passieren, informieren wir Sie sofort.

Weitere Informationen wie Sie das Büro oder die Betreuer*innen während des Ferienlagers erreichen können, finden Sie hier.

Packen
Was sollte mit auf Ferienlager und was sollte besser daheim bleiben? Um Ihnen dies etwas leichter zu machen, erhalten Sie von uns im Infobrief eine Packliste für das von Ihnen gebuchte Ferienlager oder Ferienbetreuung. Den Infobrief erhalten Sie wenige Wochen vor Beginn der Veranstaltung.
Generell gilt:

• Packen Sie gemeinsam mit Ihrem Kind! Viele Kinder wissen nicht, was alles in ihrem Rucksack steckt, und lassen daher Dinge einfach liegen. Bewährt hat es sich auch, die Gegenstände mit dem Namen Ihres Kindes zu kennzeichnen.
• Beim Erstellen der Packliste wissen wir noch nicht, wie das Wetter während des Ferienlagers sein wird. Bitte überprüfen Sie daher vor dem Packen den Wetterbericht und passen ggf. die Kleidung an das Wetter während des Ferienlagers an.
• Wir empfehlen, möglichst alles in einem großen Rucksack unterzubringen, so ist das Gepäck leichter zu tragen und Ihr Kind hat die Hände frei. Nimmt Ihr Kind an der betreuten Gemeinschaftsfahrt teil, muss Ihr Kind aber in jedem Fall sein Gepäck selbst tragen können. Bei manchen Ferienlagern kann anstelle eines Rucksacks auch ein Koffer mitgenommen werden. Ob dies für die von Ihnen gebuchte Veranstaltung möglich ist, können Sie dem Infobrief entnehmen.

Regeln
Ausführliche Informationen zu den auf den Ferienlagern geltenden Regeln finden Sie hier.

Reisedokumente
Für Grenzübertritte innerhalb der EU benötigen alle EU-Staatsbürger*innen ein gültiges Ausweisdokument. Welche Dokumente akzeptiert werden und wie lange diese ggf. bei Einreise noch gültig sein müssen, finden Sie auf den Seiten des Auswärtigen Amtes. Die folgenden Links führen Sie direkt zu den Reise- und Sicherheitshinweisen des Auswärtigen Amtes für das jeweilige Reiseland:
Informationen zur Einreise nach Dänemark
Informationen zur Einreise nach Griechenland
Informationen zur Einreise nach Norwegen
Informationen zur Einreise nach Polen
Informationen zur Einreise nach Schweden
Informationen zur Einreise in die Tschechische Republik

Für Angehörige anderer Staaten gibt das zuständige Konsulat Auskunft. FFA haftet nicht für die rechtzeitige Erteilung und den Zugang ggf. notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung.

Für die Gültigkeit und Richtigkeit der Passunterlagen ist der*die Teilnehmende selbst verantwortlich. Sollte Ihrem Kind die Einreise in ein Land aufgrund unzureichender Ausweisdokumente verweigert werden, müssen Sie die daraus entstehenden Kosten selbst tragen, sowie die Rückreise selbstständig und auf eigene Kosten organisieren. Außerdem sollten Sie Ihrem Kind den Impfpass (in Kopie) und einen Auslandskrankenschein mitgeben.

Teilnehmerbeiträge
Kinder- und Jugendfreizeiten sind kein Billigprodukt. Wir versuchen, die Preise für Sie so günstig wie möglich zu gestalten – aber wir machen keine Abstriche bei der Sicherheit und Qualität der Ferienlager und bei der Betreuung der uns anvertrauten Teilnehmenden. Auch veranstalten wir keine Massencamps. Bitte beachten Sie dies bei Preisvergleichen mit anderen Anbietern. Familien mit geringem Einkommen können Zuschüsse von Sozial- oder Jugendämtern erhalten. Auch fördern einige Krankenkassen Erholungsreisen im Rahmen vorbeugender Gesundheitshilfe – fragen Sie einfach nach!

Verpflegung
Ausführliche Informationen zur Verpflegung auf unseren Ferienlagern finden Sie hier.

Versicherungen
Um im Fall des Falles abgesichert zu sein, haben Sie die Möglichkeit über unseren Partner HanseMerkur eine Versicherung für das Ferienlager oder die Ferienbetreuung abzuschließen. Sie können zwischen verschiedenen Paketen mit unterschiedlichen Leistungen wählen. Diese werden Ihnen direkt im Buchungsprozess im Buchungsformular angezeigt.

Die Versicherung schließen Sie direkt mit HanseMerkur ab, d.h. die Versicherungsunterlagen erhalten Sie direkt von der Versicherung nicht von FFA. Auch die Kosten für das gewählte Paket wird direkt über HanseMerkur eingezogen. Hierzu müssen Sie im Buchungsprozess Ihre Bankverbindung angeben.

Wetter
FFA lebt ganz nach dem Motto „Es gibt kein schlechtes Wetter, nur schlechte Kleidung“, d.h. wir sind sowohl bei strahlendem Sonnenschein als auch bei trübem Wetter und Regen viel draußen unterwegs. Dies bedeutet auch, dass unsere Zeltlager im Zelt stattfinden, selbst wenn für die ganze Woche schlechtes Wetter angesagt ist. Wir verlegen unsere Zeltlager nicht „nach drinnen“. Packen Sie Ihrem Kind daher geeignete Kleidung und Ausrüstung ein.

Zelte
Ausführliche Informationen zur unseren Zelten finden Sie hier.